50~52세 접종 사전예약 또 '먹통'…대기 끝나도 '연결할 수 없음'

사회 / 조채원 / 2021-07-20 22:31:59
50~52세 대상 코로나19 백신 예방접종 사전예약에 장애가 발생해 이용자들의 불편이 이어지고 있다. 신청자가 한꺼번에 몰려 과부하가 발생하는 문제가 되풀이되는 것이다.

▲ 20일 오후 10시 2분 기준 '코로나19 예방접종 사전예약' 홈페이지 (ncvr.kdca.go.kr) 캡처.

이날 '코로나19 예방접종 사전예약' 홈페이지(ncvr.kdca.go.kr)에서 코로나19 백신 사전예약을 할 수 있는 대상자는 50∼52세 연령층이다. 코로나19 예방접종대응추진단(추진단)은 대상자에 대해 오후 8시 예약 접수를 시작할 것이라고 공지했다.

앞서 어린이집·초등학교 교사의 접종 예약이 시작된 지난 8일, 55∼59세 대상 예약이 처음 시작된 12일, 전날 53∼54세 예약 당시 과부하로 인한 문제가 발생했다. 추진단은 19일 오후 클라우드 서버를 긴급 증설했지만 이번엔 다른 오류가 문제가 됐다.

먼저 사전예약 홈페이지는 오후 8시 정각이 아닌 8시1분께 열린 것으로 알려졌다. 8시 정각에 '사전예약 바로가기' 단추를 눌러도 "50~52세 예약 대상자는 7월 20일 20시부터 접수가 가능하다"는 안내창이 떴다.

특히 초기 화면 접속에 이상은 없지만 대기가 끝난 후 예약 화면으로 넘어가지 못하는 사례가 빈번했던 것으로 나타났다. 트위터에는 "백신 예약 1300명대였는데 10분 전에 튕김. 다시 들어가니까 내 앞에 8만명이 (있다)", "백신 예약 대기자 22명 남은 상태에서 오류로 다시 접속하래", "백신 접종 예약 기다리는 의미가 있나? 기다려도 튕기는데" 등의 예약 후기가 올라왔다.

추진단 관계자는 해당 오류에 대해 "기능 오류가 발견돼 긴급 조치했다"며 "현재는 정상적으로 서비스 중"이라고 밝혔다. 그러나 오후 10시 2분 현재 누리집에 접속하면 30만 명이 넘는 인원이 여전히 '대기 중'이다.

UPI뉴스 / 조채원 기자 ccw@upinews.kr


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